Chargé d'Opérations - Nord pas de Calais Numerique H/F - 62

L'activité du Syndicat mixte est au c½ur de la mise en ½uvre des orientations d'aménagement du territoire régional par les télécoms prévues par le schéma directeur du très haut-débit en Nord?-?Pas-de-Calais.
Le Syndicat Mixte Nord - Pas-de-Calais Numérique est un Syndicat mixte fondé par Région des Hauts-de-France et les Conseils départementaux du Nord et du Pas-de-Calais dont l'objectif est de déployer le très haut débit (THD) sur les territoires non concernés par les déploiements des opérateurs privés, et de contrôler l'exploitation du réseau.

Depuis fin 2021, le déploiement de la fibre optique étant terminé, le Syndicat met en place des services à destination des collectivités, tels que le Pack « Mairie connectée » pour les communes de petite taille, des Services TELECOM, de Vidéoprotection, et l'extension du réseau aux usages de l'Internet des Objets.

A partir de 2024, le Syndicat se positionne comme un opérateur du Réseau Multi-Services (RMS) numérique pour intégrer les offres Telecom, Vidéoprotection et IoT et les proposer aux collectivités et structures publiques.

Missions globales? :

- Présenter l'offre de Service RMS, promouvoir l'ensemble des services du Syndicat Mixte s'y rapportant, notamment les Services télécoms, la Vidéoprotection, l'Internet des Objets et vendre les services aux collectivités en leur apportant de l'ingénierie publique ;
- Assurer le suivi global de la mise en ½uvre des services et faire le reporting auprès du Responsable Chargé d'Opération RMS ;
- Accompagner les collectivités pour la valorisation des données publiques produites par les services.

- Prospecter les collectivités sur le terrain et à distance ;
- Organiser et établir un planning des rendez-vous avec les collectivités et faire le reporting auprès du Responsable Chargé d'Opération RMS ;
- Cibler les besoins des collectivités, leur apporter des conseils et de l'ingénierie afin de pouvoir adapter la demande et proposer le ou les offres concernées ;
- Etablir des devis pour le ou les services proposés et faire le reporting auprès du Responsable Chargé d'Opération RMS ;
- Consigner les remarques exprimées par les usagers des différentes collectivités pour un suivi efficace ;
- Valider le suivi et le service fait en étant l'interface de toutes les parties-prenantes ;
- Participer activement à la remontée des besoins des collectivités pour permettre aux chefs de projets du Syndicat de faire évoluer les offres ;
- Mettre à jour le CRM avec les renseignements recueillis lors des rencontres avec les communes ;
- Accompagner les collectivités dans le croisement des missions d'Energies manager et de Data analyste ;
- Ces missions visent à renforcer la visibilité et l'adoption des services du Syndicat Mixte dans les collectivités locales, tout en établissant un lien étroit avec les acteurs clés et en assurant une collecte systématique d'informations pour une meilleure adaptation aux besoins spécifiques de chaque commune.