Promouvoir l'Offre Numérique de l'Assurance Maladie et Accompagner son Usage. H/F - 62

En quelques mots...

Vous participez à la promotion de l'offre de services numériques (compte Améli, mon espace santé, application smartphone...) au sein des sites d'accueil de l'Assurance Maladie. Vous accompagnez les différents publics à l'utilisation de l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Aidez à promouvoir l'Assurance Maladie et accompagner son usage.

Un poste est à pourvoir sur le site de Calais.

Actions

Action d'accompagnement et de promotion du compte Améli et des démarches en ligne auprès de nos assurés (accompagnement individuel ou collectif : ateliers d'inclusion numérique)

Action d'accompagnement sur l'utilisation de Mon Espace Santé

Animation de l'espace libre service avec la promotion du compte Améli et orientation vers un conseiller de l'Assurance Maladie si nécessaire

Promotion du compte et accompagnement des assurés dans l'utilisation des services en ligne, traitement administratif divers

Les candidatures sont à envoyer avant le 07/09/25, accompagnée d'un CV.

Capacité d'initiative

Le volontaire en Service Civique peut être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Un accompagnement sera mis en place dès le début de la mission. Deux formations obligatoires seront organisées par la CPAM.

Tutorat et accompagnement

Un tuteur par volontaire sera désigné dès le début de la mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CPAM Côte d'Opale

Gestionnaire du régime général de la Sécurité Sociale, l'Assurance Maladie est un service public dont l'action repose sur trois principes fondamentaux : la solidarité, l'égalité d'accès aux soins et la qualité des soins. Elle permet à chacun de se faire soigner selon ses besoins, quels que soient son âge et son niveau de ressources. Aujourd'hui, l'Assurance Maladie protège près de 60 millions de bénéficiaires - soit 4 français sur 5 - au regard de cinq risques : maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail / maladie professionnelles. Au delà de la gestion des ressources collectives, l'Assurance maladie mène une véritable politique de gestion du risque. Elle vise à améliorer la santé de la population, en renfonçant l'efficacité du système de soins, tout en maitrisant l'évolution des dépenses de santé.

Localisation de la mission

CPAM Côte d'Opale
35 Rue Descartes 62100 Calais

Mon contact

Elisa DUMAS
Chargée de recrutement

Annonce n°M250029554