Conseiller de Clientèle Bancaire H/F - 62

Notre métier : accueillir les clients et à identifier leurs besoins afin de les orienter vers les meilleurs services ou produits correspondants
Vous cherchez un métier utile et proche des gens, où chaque jour compte ?

Rejoignez La Poste, un acteur engagé du service public, et devenez Chargé(e) de Clientèle !

Votre rôle au quotidien
En tant qu'ambassadeur(drice) de La Poste, vous êtes un pilier de la relation client, vous :
- Accueillez et accompagnez les clients (particuliers & professionnels), avec bienveillance et efficacité.
- Présentez les différentes offres de services et contribuez à une expérience client fluide et positive.
- Conseillez et vendez l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste.
- Réalisez les opérations courantes et assurez un suivi rigoureux des demandes.
- Menez des actions bancaires de premier niveau, dans le respect des procédures.

Le profil que nous recherchons
- Vous êtes dynamique, impliqué(e) et avez le goût du contact humain
- Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de ponctualité
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et aimez apprendre
- Vous avez une attitude proactive et une vraie envie de servir

Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour intégrer une entreprise à forte utilité sociale
- Pour participer chaque jour à un service public de proximité, au plus près des habitants
- Pour travailler en équipe, dans un environnement dynamique et bienveillant

- Elaborer des tableaux de bord - Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Vendre des produits ou services - Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) - Superviser une équipe - Définir une stratégie commerciale - Gérer et manager une structure - Représenter une structure auprès d'instances de décision - Concevoir des supports d'information et de communication - Créer et suivre les dossiers clients - Analyse des risques financiers - Comptabilité bancaire - Droit commercial - Droit des assurances - Gestion relation clients - Marketing / Mercatique - Techniques commerciales - Economie des marchés financiers - Management d'équipe

Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - Vigilance

Prêt(e) à relever le défi ?
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Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)