Les missions du poste
Votre mission
L'agence Adecco Calais recrute pour son client Eurotunnel, acteur majeur du transport transmanche, des Agents d'Accueil Fret H/F pour renforcer ses équipes sur le terminal de Calais à partir de septembre.
Si vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement international dynamique, cette opportunité est faite pour vous.
Vos missions : accueillir, orienter, sécuriser
En véritable ambassadeur(rice) de la qualité de service, vous aurez pour principales missions de :
- Accueillir, informer et orienter les clients tout au long de leur parcours sur le terminal.
- Assurer la régulation et l'orientation du trafic en fonction des impératifs opérationnels.
- Participer à l'organisation des embarquements des navettes camions et passagers.
- Veiller au respect des règles de sécurité et de sûreté sur le site.
- Réaliser les contrôles de sécurité des véhicules conformément aux procédures en vigueur.
- Accompagner les clients et faciliter les contrôles réalisés par les autorités françaises et britanniques.
- Contribuer à la gestion des situations imprévues afin de garantir la fluidité des opérations.
Un poste polyvalent, au coeur de l'activité du terminal, où chaque journée est différente !
Votre profil
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous aimez le contact client et possédez un excellent sens du service.
- Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'esprit d'équipe.
- Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique avec des flux importants de voyageurs et de véhicules.
- Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid en toutes circonstances.
- Vous êtes disponible pour travailler en horaires postés, de nuit et le week-end.
- La maîtrise de l'anglais est un véritable atout.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience enrichissante dans un environnement international.
- Un poste dynamique et varié avec de réelles responsabilités.
- Une activité de terrain alliant relation client, sécurité et exploitation.
- Une mission où votre contribution a un impact direct sur l'expérience des voyageurs.
Prêt(e) à relever le défi ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée au service de milliers de clients chaque jour !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Compétences requises
- Anglais
- Relation client
- Réactivité