Administrateur Avaya H/F - Groupagora
- CDI
- Groupagora
Les missions du poste
GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en 94 - Val-de-marne et recherche 1 Administrateur Réseau F/H.
Assurer l'administration et l'exploitation quotidienne de la plateforme Avaya Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'infrastructure de téléphonie.Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau avancé.Réaliser les demandes de changements, les opérations de maintenance et les évolutions techniques.Participer à l'optimisation des performances et à la disponibilité de la plateforme.Assurer le suivi des incidents et des demandes dans le respect des engagements de service.Collaborer avec les équipes techniques internes ainsi qu'avec les différents interlocuteurs du client.Participer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation.Expérience confirmée dans l'administration et l'exploitation d'environnements Avaya Aura.Autonome sur les activités d'administration, de support et de maintien en conditions opérationnelles.Expérience des environnements techniques exigeants et les infrastructures critiques.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Gérer la sécurité informatiqueQualification: CadreSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Optimisation des performances
- Autonomie
- Création d'une base documentaire
- Réactivité