Equipier Polyvalent - Parc de Loisirs et de Jeu d'Aventure H/F - Prison Island

Tu souahites intégrer une équipe dynamique et côtoyer des clients souriants et de bonne humeur.Prison Island est un jeu d'aventure coopératif par équipe de 3 ou 4, inspiré de Fort Boyard, accessible à tout publicâgé de 7 à 70 ans.Basé à l'entrée de la Cité Europe c' est un concept de loisir novateur unique sur la Côte d'Opale !Notre « prison » est un espace hors du commun où nos clients trouveront, en plus d'affronter nos 24 épreuvesinsolites et amusantes, un mélange de défis, de cohésion mais surtout de fous-rires et de bonne humeur.Nous accueillons des familles, des touristes de toutes nationalités, des groupes d'amis, des entreprises, associations,centres de loisirs, scolaires jusqu'à 80 personnes simultanément.Notre mission ? Faire kiffer un max de monde ! Et nous organisons aussi des cocktails, des événementsthématiques. bref, un vrai lieu de vie !TU AIMES AUSSI LE CHALLENGE ET LE FUN, VIENS BOUGER CHEZ NOUS :Nous recherchons un Equipier polyvalent en apprentissage qui aime avant tout le contact client et qui pourra se transformer envéritable couteau suisse une fois qu'il aura mis sa tenue de combat !Tu as le profil idéal pour nous si.- Tu as envie de te former en apprentissage ( (Titre Pro ou BTS))- Tu as envie de t'éclater dans un concept fun et un cadre original (mais pendant que le public joue, toi tu travailles).- Tu es rigoureux, méthodique et organisé(e).- Tu as le sourire et le contact facile.- Tu es volontaire et tu ne rechignes pas à la tâche (à toutes les tâches !).- Tu sais travailler en équipe et dans la bonne humeur, tu es dynamique.- Tu sais être convainquant pour générer des ventes additionnelles d'entrée au jeu ou au snack-bar.Prévoir de travailler certains soirs et le week-end. Mais pour t'assurer un bon équilibre de vie, on alterne les horairesau sein de l'équipe.Un attrait pour les loisirs est un vrai plus.Et pour ne pas t'ennuyer durant les moments de faible affluence, tu auras aussi des tâches à effectuer lorsqu'il yaura peu ou pas de public et notamment du démarchagePour récapituler, dans ce Parc d'aventure, tes missions seront :- Accueillir, renseigner, informer, prendre en charge et orienter les clients dans le Parc d'aventure Prison Island Côted'Opale de façon dynamique et souriante, et leur présenter les produits et prestations proposés.- Effectuer le briefing des joueurs avant leur accès à l'espace de jeu et les débriefer après le jeu en vérifiant leursatisfaction.- Effectuer des rondes régulières dans l'espace de jeu afin de s'assurer du bon fonctionnement, du respect desconditions de sécurité du public et du personnel, de la non-détérioration des installations et des locaux, et afin derépondre aux questions des clients pendant leur présence dans les locaux.- Effectuer le service dans l'espace snack-bar et le réchauffage des produits de restauration rapide pour les clientsdans le respect des règles d'hygiène. Vérification et gestion des stocks du snack-bar et préparation du service.- Percevoir les droits d'entrée au Jeu d'aventure et les recettes des ventes du snack-bar.- Nettoyer quotidiennement l'espace snack-bar pendant et après le service et les espaces recevant du public dès quenécessaire chaque jour.- Contribuer à la préparation, organisation et participation à des animations et événements thématiques.- Relation clients : répondre aux mails contact, établir des devis, gestion des réservations, contribuer à laréalisation de publications sur nos réseaux sociaux, contribuer à la prospection commerciale.- Classement administratif, gestion et suivi 1er niveau des bons de commandes et factures, et des outils defonctionnement et d'organisation du travail.- Assurer la qualité d'accueil du public dans les meilleures conditions.- Assurer la sécurité du public, du personnel et des locaux.

Experience: 3 Mois - Commerce/accueil/restaurationCompétences: Utilisation de matériel de nettoyage,Chaîne du froid,Modalités de conservation des produits alimentaires,Modes de cuisson des aliments,Utilisation de machine de plonge automatisée,Utilisation de four à commandes numériques,Techniques de service à l'assiette,Types de sandwichs et produits snacking,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Réaliser la plonge,Réaliser un service en salle,Préparer des plats culinaires,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Maîtrise de l'orthographe ,Utilisation logiciels montage photos et vidéoLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).

• Orthographe
• Anglais
• Créativité
• Relation client
• Gestion des réservations
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Prospection commerciale
• Service en salle
• Normes d'hygiène
• Matériel de nettoyage
• Chaîne du froid
• Plonge