Agent Support Informatique - Communaute d'Agglomeration Grand Calais Terres et Mers H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Agent support informatique

Activités :

· Assurer la gestion courante de l'exploitation informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue
· Apporter une aide de premier niveau sur les postes de travail, applications et équipements numériques
· Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des applications et équipements
· Expliquer les bonnes pratiques d'utilisation des outils numériques et sensibiliser aux règles de sécurité informatique
· Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques
· Participer au suivi et au déploiement du parc informatique et des équipements numériques
· Gérer le stock des petites fournitures informatiques (consommables, câbles, périphériques...)
· Respecter et mettre à jour les procédures informatiques

Vous êtes...



Titulaire d'une formation de type Bac +2 dans le domaine informatique et vous présentez une expérience avérée sur des missions similaires.
Vous avez une bonne connaissance de l'architecture des systèmes d'information, des environnements Windows et Mac., des règles simples de la sécurité informatique, des principes de gestion des stocks.
Vous êtes en capacité d'installer et de gérer les équipements informatiques, de suivre les interventions de proximité, d'assister et de former les utilisateurs, de rédiger des notices simples d'utilisation.
Vous avez une capacité à assurer la gestion des incidents d'exploitation, à recenser les dysfonctionnements.
Vous avez une bonne connaissance sur le fonctionnement des collectivités territoriales.
Vous êtes force de propositions.
Votre sens de la relation usager, votre organisation, vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre discrétion, ainsi que votre capacité d'adaptation sont indispensables à l'exercice de ces missions.
Grande disponibilité.
Permis B obligatoire.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et rejoignez nos équipes.

En résumé...
Poste : Agent support informatique H/F
Rattachement hiérarchique : Responsable du service environnement utilisateur
Secteur de l'entreprise : Communauté d'Agglomération
Localité : Calais - 62
Niveau d'études : Bac +2 et expérience significative sur des missions similaires
Avantages : Tickets restaurant, participation employeur mutuelle labélisée.
Conditions d'exercice : Cadre d'emploi des Adjoints Techniques Territoriaux

Adresser les candidatures avant le 12 Octobre 2026
(CV, lettre de motivation, copie du dernier arrêté de position administrative et/ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude) à :

Madame la Présidente
Communauté d'Agglomération Grand Calais Terres et Mers
Hôtel Communautaire - Cellule Recrutement
Recrutement d'un Agent support informatique H/F
76 Bd Gambetta
CS 40021 - 62101 - CALAIS CEDEX

Via l'extranet depuis l'offre d'emploi
Agent support informatique H/F

• Diagnostic de pannes
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Architecture de système
• Gestion des stocks
• Windows
• Force de proposition
• Système d'information
• Capacité d’adaptation