Agent d'Enregistrement Passager H/F - CAP INTERIM FRANCE

En tant qu'agence de travail temporaire d'insertion, CAP INTERIM FRANCE accompagne de très nombreuses entreprises dans leur besoins en recrutement.

Entreprise d'utilité sociale, de l'économie sociale et solidaire, CAP INTERIM se distingue par l'accompagnement social et professionnel mis en place auprès de salariés en insertion ainsi que la proximité et la qualité de services auprès de nos entreprises utilisatrices.

Les valeurs d'inclusion, de mixité et diversité sont portées par l'ensemble des collaborateurs du groupe avec une vraie volonté de favoriser l'insertion professionnelle et l'emploi durable.

Vous êtes candidat et vous souhaitez co-construire un parcours professionnel motivant qui vous correspond, postulez !

Niveau d'Anglais B2 requis.

Missions :

- Accueillir, renseigner et assister les clients fret et passagers qui se présentent ou téléphonent à l'enregistrement conformément aux standards de qualité

- Appliquer les règles de sécurité, d'admissibilité (ADR, gabarit, etc...), les conditions de vente et de transport d'Eurotunnel,

- Vérifier la validité des titres ou moyens de paiement présentés par les clients et traiter les problèmes de billetterie ou de réservation conformément aux procédures en vigueur,

- Percevoir les droits de passage en utilisant les moyens et méthodes de paiement adéquats,

- Préaffecter les véhicules sur un départ en fonction de leur réservation ou de la capacité disponible

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