Agent d'Accueil - Ccas de Harnes H/F - 62

Accueil physique et téléphonique du public
Gestion des plannings des agents et des permanences
Affichage d'informations

Accueil, oriente et renseigne le public
Accompagne la première demande au plan administratif
Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés
Gestion des plannings
Gérer les situations des stress et réguler les tensions
Présenter des documents d'information et de communication
Aider à rédiger des documents administratifs